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国内民航如何办理退票手续?

机票知识库5月9日(今日)更新:

退票:旅客(团体旅客另行规定)自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件办理:

  ()旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,需支付客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,需支付客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。

  ()持联程、来回程客票的旅客要求退票,按上述规定办理。

  ()持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。

  ()持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。定期客票的退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。

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